Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 5 октября 2026 г.
Здесь описано, какие персональные данные мы обрабатываем, когда вы пользуетесь сайтом программы Re:fresh (info.re-fresh.org), оставляете e-mail, оплачиваете участие или пишете нам. Обработка ведётся по Общему регламенту ЕС о защите данных (DSGVO / GDPR) и немецкому законодательству.
1. Кто отвечает за данные
Ответственное лицо (Verantwortliche): Елена Тимиргаева, автор программы Re:fresh.
E-mail: hello@re-fresh.org
Telegram: @lenatimer
Почтовый адрес указан в Импрессуме.
2. Посещение сайта и хостинг
Сайт размещён у Netlify, Inc. (США). При каждом открытии страницы сервер автоматически сохраняет технические данные: IP-адрес, дату и время запроса, открытую страницу, адрес страницы, с которой вы пришли, тип браузера и устройства. Эти данные нужны, чтобы показать сайт и защитить его от сбоев и атак.
Правовое основание: наш законный интерес в надёжной работе сайта (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR). Мы не объединяем эти данные с другими источниками.
3. Шрифты
Для оформления текста сайт загружает шрифты Google Fonts с серверов Google Ireland Limited (Ирландия). При этом ваш браузер передаёт Google свой IP-адрес. Правовое основание: наш законный интерес в единообразном оформлении сайта (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR).
4. Подарок «3 рецепта детокс-смузи»
Чтобы получить PDF с рецептами, вы указываете e-mail и отмечаете согласие на письма от Re:fresh. Мы используем ваш e-mail, чтобы присылать рецепты, советы по питанию и анонсы новых потоков программы.
- Данные формы (e-mail, отметка о согласии, время отправки) хранятся в сервисе обработки форм Netlify, Inc. (США).
- Правовое основание: ваше согласие (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR).
- Согласие можно отозвать в любой момент: напишите на e-mail или в Telegram из раздела 1 или просто ответьте на любое наше письмо. После отзыва мы удаляем ваш e-mail из списка рассылки.
5. Оплата участия
Оплата проходит на странице платёжного сервиса Stripe: Stripe Payments Europe, Limited (Дублин, Ирландия).
Платёжные данные (номер карты, данные счёта) вы вводите напрямую в Stripe, мы их не видим. Мы получаем имя, e-mail, сумму, дату и статус оплаты, чтобы открыть доступ к программе и оформить документы об оплате. Правовое основание: исполнение договора (ст. 6 п. 1 лит. b GDPR) и обязанность хранить документы по налоговому праву (ст. 6 п. 1 лит. c GDPR). Stripe обрабатывает данные также по своей политике конфиденциальности.
6. Участие в программе
Для участия мы обрабатываем ваше имя, e-mail и ник в Telegram, а также сведения из анкеты участницы: цели, общее состояние здоровья, противопоказания. Анкета нужна, чтобы безопасно подобрать формат участия (с FMD-протоколом или без него).
- Данные о здоровье относятся к особой категории данных. Мы обрабатываем их только с вашего явного согласия (ст. 9 п. 2 лит. a GDPR), которое вы даёте при заполнении анкеты. Согласие можно отозвать в любой момент.
- Остальные данные участницы обрабатываются для исполнения договора (ст. 6 п. 1 лит. b GDPR).
- Доступ к данным участницы получают специалисты команды Re:fresh (нутрициолог, психолог, преподаватель йоги), только для сопровождения и под обязательством конфиденциальности.
7. Telegram
Если вы пишете нам в Telegram или вступаете в чат потока, переписка проходит через сервис Telegram (Telegram FZ-LLC, ОАЭ). Мы используем ваши сообщения, чтобы ответить и сопровождать вас в программе (ст. 6 п. 1 лит. b и f GDPR). Telegram обрабатывает данные по собственной политике конфиденциальности.
8. Формы заявки на отдельных страницах
На отдельных страницах сайта есть форма заявки с именем и контактом (Telegram или телефон). Данные из неё передаются через сервер автоматизации, которым управляем мы, в наш Telegram, чтобы мы могли с вами связаться. Правовое основание: ваше согласие, которое вы отмечаете в форме (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR).
9. Хранилище браузера и cookies
Сайт не использует рекламные и аналитические cookies. В хранилище вашего браузера (localStorage и sessionStorage) сохраняются только технические отметки: закрыто ли окно с подарком и отправлена ли форма. Они нужны, чтобы окно не появлялось повторно (§ 25 абз. 2 № 2 TDDDG). Эти отметки не передаются нам и удаляются при очистке данных браузера.
10. Передача данных в страны вне ЕС
Netlify, Inc. находится в США. Передача данных в США происходит на основании стандартных договорных условий ЕС (ст. 46 GDPR) и, если получатель сертифицирован, решения о достаточности уровня защиты EU-US Data Privacy Framework (ст. 45 GDPR).
11. Сколько мы храним данные
- e-mail для писем: до отзыва согласия;
- данные участницы и анкета: пока длится программа и сопровождение, затем удаляются, если вы не согласились на более долгое хранение;
- документы об оплате: в течение сроков, установленных налоговым и торговым правом Германии (до 10 лет);
- технические данные сервера: по правилам хостинга, как правило несколько дней.
12. Ваши права
По GDPR вы можете:
- получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем (ст. 15);
- исправить неточные данные (ст. 16);
- потребовать удаления данных (ст. 17) или ограничения обработки (ст. 18);
- получить свои данные в машиночитаемом формате (ст. 20);
- возразить против обработки на основании законного интереса (ст. 21);
- отозвать данное согласие в любой момент, это не влияет на законность обработки до отзыва (ст. 7 п. 3).
Для этого напишите на e-mail или в Telegram из раздела 1. Вы также можете подать жалобу в надзорный орган, например в Баварское управление по надзору за защитой данных: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.
13. Изменения политики
Мы обновляем эту политику, когда меняется работа сайта или закон. Актуальная версия всегда на этой странице, с датой обновления вверху.